1. Garansi Uang Kembali
Kami memberikan garansi uang kembali jika ternyata barang yang diterima tidak sesuai dengan kondisi atau spesifikasi yang dijanjikan.
Kerusakan yang akibatkan oleh ekspedisi adalah diluar tanggung jawab kami.
2. Masa Garansi
Setiap produk yang kami jual memiliki masa garansinya masing-masing.
Umumnya masa garansi produk adalah 1 tahun, kecuali tercantum lain.
Untuk produk yang tidak tercantum masa garansinya, silakan konfirmasi dengan kami untuk kepastiannya.
3. Syarat dan Kondisi Garansi
Tidak berlaku bila sticker garansi rusak.
Tidak berlaku bila tanggal yang tercantum pada sticker garansi telah lewat.
Tidak berlaku bila terjadi kerusakan fisik, misalnya terbakar atau terbanting.
Tidak berlaku untuk produk-produk yang habis terpakai misalnya tinta, pita, belt, disk, baterai, kertas dan lain sebagainya.
Software dan data adalah di luar tanggung jawab kami.
4.Biaya Garansi
Kami tidak mengenakan biaya untuk barang yang digaransi, kecuali untuk luar kota.
Biaya pengiriman kepada kami adalah menjadi tanggung jawab pembeli, sedangkan untuk pengiriman kembali ke pembeli akan ditanggung oleh kami selama masa garansi.
5.Perubahan Harga / Produk
Harga dapat berubah sewaktu-waktu dan keakuratan data (spesifikasi produk) tidak dijamin 100%, karena bisa terjadi kesalahan pengetikan, walaupun hampir jarang terjadi.
Kami menganjurkan untuk melakukan konfirmasi ulang mengenai harga dan spesifikasi produk.
Harga dan spesifikasi yang benar dapat dilihat/ditanya pada konfirmasi pesanan kami.
Kami menganjurkan untuk mengecek data/spesifikasi produk pada website produsen produk yang bersangkutan untuk mendapatkan data terupdate.
6.Pengembalian / Penukaran Produk
Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.
7.Informasi Lainnya
Silakan hubungi info@mediatama.id atau WA ke 0811 653928 untuk informasi lebih lanjut.